商品管理部 商品管理Ｇ
2021年入社
Nさん
- 入社を決めた理由は何ですか？
- 夫の実家のある鳥取県へ夫の転職を機に戻り、土地勘のない中、私も転職活動を始めました。応募前に会社見学をさせていただき、工場内・業務内容の詳しいご説明、また質問もさせていただきました。入社前に疑問点や不明点を解消していただき、入社後のイメージをつかむことができ、ぜひここの会社の一員となって仕事を行いたいと思い志望いたしました。
- どんなお仕事をしていますか？
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商品管理部に所属し、お客様窓口としてポストやグレーチングの受注・出荷業務を主に行っています。商品に対する電話応対も多くあり、ほかの部署と比べて直接お客様と接する機会の多い部署であると思います。
- 仕事をする上で心がけていることは何ですか？
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お客様窓口として業務を行っていると、多くの取引先から弊社の商品のお問い合わせをいただきます。お客様が弊社の製品を安心して選んでいただけるよう、丁寧で誠実なご案内を目指しています。まだまだ知識も浅く、未熟な点も多いですが、幅広い商品知識や接客スキルを身に着けることができるよう日々積極的に業務を行っていこうと心がけています。
- 職場の雰囲気はどうですか？
- 入社の際は、県外から来たこともあり不安もありましたが、部署・年齢に関わらずみなさん明るく話しかけてくださり、早く職場になじむことのできる環境を作っていただきました。 仕事については上司や先輩方がわかりやすく指導してくださいます。女性や子育て世代の方が多く活躍されており、仕事上の質問や悩みなども相談しやすい雰囲気で、しっかり対応してくださいます。 毎日、前向きに業務に取り組むことができる職場です。